東栄住宅について【会社情報:品質に関するISO(ISO9001)に対する取り組み】

株式会社東栄住宅 東証1部:8875
品質に関するISO(ISO9001)に対する取り組み

品質に関するISO(ISO9001)に対する取り組み

当社は、2001年12月にISO9001の認証を取得して以来約10年間、ISO9001の要求事項のもと、 顧客満足を追求する為、品質マネジメントシステムの継続的改善をしてまいりました。

現在、当社のISO9001認証取得事業所は、32事業所中23事業所取得しており、今年中に戸建分譲事業に係わる、全事業所の取得を目指しています。

品質方針

当社は『顧客第一主義』を掲げ、日々多様化するお客様のニーズをいち早く取り入れることにより顧客満足を追求します。

また、土地の仕入、商品の企画、設計手法、資材の購入、取引先の選定・評価、現場の施工管理、技術的基準等の継続的な改善を行うことで 住宅品質の向上を図り、良質で廉価な住宅をより多く供給し、『人を幸せにする住まいづくり、街づくり』を目指します。

株式会社東栄住宅
代表取締役社長 西野 弘

ISO9001とは?

国際規格であるISO9001は、品質保証を通じて顧客満足を向上させるために、品質マネジメントシステムを構築し、維持し、継続的に改善をして行くというものです。

この認証を取得した事により、当社が、ISO9001に沿って正しく品質保証の能力がある事を、中立の審査機関が証明している事になります。

ISO9001活動報告

2010年10月に全社展開の拡大審査を受ける為、随時、拡大対象となる営業所や部署を対象にISO9001に関する説明会と内部監査研修を行いました。

内部監査員研修